Condizioni Generali di Utilizzo
Ultimo aggiornamento: 21 ottobre 2026
Articolo 1: Oggetto e accettazione
Le presenti Condizioni Generali di Utilizzo (CGU) disciplinano l'uso del servizio Impulsio AI disponibile su impulsio.ai. Creando un account o utilizzando il servizio, accetta integralmente le presenti CGU. Se non accetta queste condizioni, non deve utilizzare il servizio.
Articolo 2: Descrizione del servizio
Impulsio AI è un servizio SaaS (Software as a Service) indipendente, che fornisce strumenti basati sull'intelligenza artificiale per aiutare i venditori della piattaforma Vinted a preparare le loro foto, i loro prezzi e i loro annunci, e a rispondere ai loro acquirenti, dal sito e da un'estensione per il browser Chrome. Impulsio AI non è affiliato a Vinted né approvato da Vinted. Vinted è un marchio del suo proprietario.
Articolo 3: Età, accesso su invito e account
Il servizio è riservato alle persone che hanno compiuto 18 anni. Creando un account, dichiara di aver raggiunto questa età. Durante la beta privata, l'accesso avviene su invito: l'iscrizione alla lista d'attesa non crea un account e non dà accesso al servizio. L'account viene creato quando accetta un invito, con un indirizzo e-mail valido. È il solo responsabile della riservatezza delle sue credenziali e di tutte le attività svolte dal suo account. È tenuto a notificare immediatamente Impulsio AI di qualsiasi accesso non autorizzato.
Articolo 4: Beta privata, crediti e condizioni economiche
Il servizio è attualmente in beta privata ed è gratuito. Ad oggi non viene incassato alcun pagamento. Il modello previsto si basa sui crediti: una riserva collegata al suo account, consumata dalle azioni che fanno lavorare l'intelligenza artificiale. Gli importi non sono stabiliti. Le condizioni economiche complete, compreso il diritto di recesso di 14 giorni applicabile al contenuto digitale e il modo di esercitarlo, saranno aggiunte alle presenti CGU prima di qualsiasi incasso. La avviseremo via e-mail prima che entrino in vigore. Durante la beta gratuita può recedere dal servizio in qualsiasi momento, senza motivo e senza costi: elimini il suo account da Il mio account oppure ci scriva a contact@impulsio.ai.
Articolo 5: Durata e chiusura dell'account
Può smettere di usare il servizio in qualsiasi momento. Elimina lei stesso il suo account da Il mio account, voce «Elimina il mio account»: l'eliminazione è immediata e definitiva, e ciò che cancella è descritto nella sezione 7 dell'informativa sulla privacy. Se non riesce più ad accedere, ci scriva a contact@impulsio.ai dall'indirizzo del suo account. Durante la beta privata, non essendo versata alcuna somma, nulla è dovuto né rimborsabile. L'editore può sospendere o chiudere un account usato in violazione delle presenti CGU, dopo averla informata e averle indicato i motivi della decisione (articolo 14), salvo urgenza.
Articolo 6: Proprietà intellettuale
Tutti gli elementi del servizio (algoritmi, interfaccia, contenuto, marchio Impulsio AI) sono di proprietà esclusiva dell'editore. Qualsiasi riproduzione, adattamento, distribuzione o sfruttamento non espressamente autorizzato è vietato.
Articolo 7: Le sue foto, i suoi testi e i contenuti prodotti dall'IA
Conserva i suoi diritti sulle foto e sui testi che ci affida. Garantisce di avere il diritto di utilizzarli: ha scattato queste foto personalmente, oppure ha l'autorizzazione del loro autore. Se vi compare una persona riconoscibile, anche quando si tratta di lei per un modello o una modella su misura, ha il consenso di tale persona, e questa persona è maggiorenne. Ci autorizza a trattare questi contenuti e a trasmetterli ai responsabili del trattamento elencati nell'informativa sulla privacy, nella sola misura necessaria per fornire il servizio. Non li utilizziamo per addestrare un modello di intelligenza artificiale e non li pubblichiamo senza il suo consenso scritto (articolo 13). Le immagini e i testi prodotti dall'intelligenza artificiale su sua richiesta sono messi a sua disposizione per le sue vendite; non rivendichiamo alcun diritto su di essi. Non garantiamo che siano privi di diritti di terzi, né che rispettino le regole di Vinted: li rilegge prima di pubblicarli, e un'immagine deve mostrare il suo articolo così com'è.
Articolo 8: Responsabilità ed esclusioni
Il servizio è fornito «così com'è» e «secondo disponibilità». L'editore è tenuto a un'obbligazione di mezzi e non di risultato: non garantisce che il servizio sia ininterrotto, privo di errori o adatto a un'esigenza particolare, né che produca un determinato risultato.
L'editore non è responsabile, in particolare:
- delle decisioni prese da Vinted o da qualsiasi altra piattaforma sul suo account, sui suoi annunci o sulla sua attività (avviso, oscuramento o rimozione di un annuncio, verifica, limitazione, sospensione o chiusura dell'account), qualunque ne sia la causa, anche quando usa il servizio o l'estensione;
- del risultato delle sue vendite: prezzo ottenuto, tempi di vendita, numero di visualizzazioni, preferiti, offerte o vendite;
- dei contenuti che pubblica o invia, anche quando sono stati proposti dall'agente: li rilegge e li convalida prima di ogni pubblicazione o invio, tranne in modalità automatica, che attiva personalmente e che ha un tetto (si veda l'articolo sull'estensione); in ogni caso resta l'unico responsabile della loro conformità alle regole di Vinted e alla legge;
- degli errori o delle imprecisioni di un contenuto prodotto dall'intelligenza artificiale, che si tratti del riconoscimento di un articolo, di una stima di prezzo, di un testo o di un'immagine;
- delle interruzioni, dei rallentamenti o delle perdite di dati dovuti alla manutenzione, a un guasto di un fornitore tecnico o a un evento fuori dal suo controllo;
- dei danni indiretti, come la perdita di fatturato, di profitto, di clientela, di dati o di opportunità.
Quando usa il servizio a titolo professionale, la responsabilità complessiva dell'editore, per qualsiasi causa, è limitata all'importo che ha effettivamente versato all'editore nei dodici mesi precedenti il fatto che la determina.
Nulla nelle presenti condizioni limita o esclude la responsabilità dell'editore quando la legge applicabile lo vieta, in particolare in caso di colpa grave o dolo, né i diritti che la legge riconosce ai consumatori.
Articolo 9: Protezione dei dati personali
Il trattamento dei suoi dati personali è descritto nella nostra Informativa sulla Privacy, disponibile su /it/confidentialite, che costituisce parte integrante delle presenti CGU.
Articolo 10: Modifica delle CGU
L'editore si riserva il diritto di modificare le presenti CGU in qualsiasi momento. Gli utenti saranno informati via e-mail di qualsiasi modifica sostanziale con un preavviso di 15 giorni. Il proseguimento dell'utilizzo del servizio dopo la notifica costituisce accettazione delle nuove condizioni.
Articolo 11: Legge applicabile e risoluzione delle controversie
L'editore è stabilito in Spagna e le presenti CGU sono disciplinate dal diritto spagnolo. Se è un consumatore, questo non le toglie alcuna protezione: le norme imperative del Paese dell'Unione europea in cui risiede restano applicabili e può rivolgersi ai tribunali del suo domicilio. In caso di controversia, ci scriva prima a contact@impulsio.ai e cercheremo una soluzione amichevole. Può anche rivolgersi a un organismo di mediazione dei consumatori del suo Paese. La piattaforma europea di risoluzione delle controversie online, che svolgeva questo ruolo, ha cessato di funzionare nel luglio 2025.
Articolo 12: Estensione Chrome, modalità automatiche e condizioni di Vinted
L'estensione Impulsio AI agisce nel suo browser, sulle sue pagine Vinted, con la sua sessione. Per impostazione predefinita, prepara e lei convalida.
Per la rimessa in vendita di un articolo, l'estensione prepara un nuovo annuncio a partire dal precedente: compila il modulo con un testo proposto e riformulato, un prezzo rivisto e le stesse foto, rinviate così come sono, senza modificarle. Lei pubblica il nuovo annuncio. L'estensione può poi proporle di eliminare quello precedente: nessun annuncio viene eliminato senza la sua conferma, e mai in modalità automatica.
Le modalità automatiche sono facoltative, disattivate per impostazione predefinita, e le attiva personalmente, funzione per funzione, dopo una conferma: risposte alle offerte (compresa l'accettazione o il rifiuto di un'offerta), risposte alle domande degli acquirenti, ringraziamenti dopo un acquisto, sollecito ai preferiti e pubblicazione in blocco. Il sollecito ai preferiti invia una sola volta, a ogni membro che ha aggiunto un suo articolo ai preferiti, un messaggio e un'offerta; l'offerta non scende mai sotto il prezzo minimo da lei fissato e, se dovesse scendere, il messaggio parte senza offerta. Un'offerta inviata o accettata in modalità automatica parte dal suo account Vinted, a suo nome: su Vinted ha lo stesso effetto di un'offerta che avesse inviato lei. Ciò che parte dipende dalle impostazioni che sceglie, prezzo minimo compreso. Questa regola non limita la nostra responsabilità se un'offerta parte al di fuori delle sue impostazioni a causa di un difetto del servizio. Quando una funzione è in modalità automatica, l'estensione invia o pubblica al suo posto finché il suo browser è aperto e connesso a Vinted; per rispondere, apre anche le sue conversazioni non lette. Agisce entro un tetto orario e giornaliero fissato dal suo livello di prudenza, con tempi variabili tra un'azione e l'altra e senza alcuna azione automatica di notte. Le modalità automatiche non eliminano mai un annuncio. Può fermarle tutte in qualsiasi momento con «Ferma tutto», nell'app o nella finestra dell'estensione, e revocare il suo consenso con il pulsante «Revoca il consenso» della finestra dell'estensione.
Vinted è una piattaforma indipendente. Le condizioni d'uso di Vinted si applicano al suo account e possono vietare o limitare l'uso di strumenti esterni, certi invii ripetuti, la rimessa online di uno stesso annuncio o la pubblicazione di annunci in blocco. Vinted può ritenere che l'uso dell'estensione, in particolare delle modalità automatiche e della rimessa in vendita, sia contrario alle proprie condizioni, e decidere un avviso, una restrizione o la chiusura del suo account. Utilizza le modalità automatiche con la consapevolezza di questo rischio e si impegna a rispettare le condizioni di Vinted.
Articolo 13: Autorizzazione alla pubblicazione
Impulsio AI non pubblica nulla che provenga da lei senza la sua autorizzazione scritta. Perché una recensione firmata con il suo nome, la foto di un capo o uno screenshot del suo negozio compaia sul sito, in una comunicazione o su un social, le chiediamo un'autorizzazione distinta dall'accettazione delle presenti CGU. Questa autorizzazione dice che cosa viene pubblicato, dove e in quale forma, e non copre altro. Non è mai preselezionata. Può revocarla in qualsiasi momento scrivendo a contact@impulsio.ai: ritiriamo allora la pubblicazione in un tempo ragionevole, senza che debba spiegarne il motivo. La revoca non annulla quanto è stato pubblicato prima, né le riprese fatte da terzi che non controlliamo.
Articolo 14: Punto di contatto e segnalazione di contenuti
Punto di contatto. Per le autorità degli Stati membri, la Commissione europea e gli utenti, il nostro punto di contatto unico ai sensi degli articoli 11 e 12 del regolamento (UE) 2022/2065 sui servizi digitali è l'indirizzo contact@impulsio.ai. Può scriverci in francese, inglese, spagnolo, tedesco, italiano, olandese o polacco.
Segnalare un contenuto illegale. Se ritiene che un contenuto conservato dal servizio sia illegale, ci scriva a questo indirizzo indicando: perché lo ritiene illegale, dove si trova (l'indirizzo esatto o qualsiasi indicazione che permetta di trovarlo), il suo nome e il suo indirizzo e-mail (salvo per alcuni reati gravi per i quali la legge la esonera) e una dichiarazione che confermi che agisce in buona fede e che le informazioni sono esatte. Confermiamo la ricezione, esaminiamo la segnalazione con diligenza e la informiamo della nostra decisione.
Se rimuoviamo un contenuto o limitiamo un account. La informiamo via e-mail, al più tardi nel momento in cui la misura ha effetto, con i motivi della decisione, i fatti su cui si basa, la norma o l'articolo delle presenti condizioni in questione e i mezzi di ricorso di cui dispone (risponderci a contact@impulsio.ai per contestarla, o rivolgersi a un giudice).
Editore: Impulsio AI, contact@impulsio.ai