Conditions Générales d'Utilisation
Dernière mise à jour : 21 octobre 2026
Article 1 : Objet et acceptation
Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) régissent l'utilisation du service Impulsio AI accessible depuis le site impulsio.ai. En créant un compte ou en utilisant le service, vous acceptez sans réserve les présentes CGU. Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous ne devez pas utiliser le service.
Article 2 : Description du service
Impulsio AI est un service SaaS (Software as a Service) indépendant, qui fournit des outils basés sur l'intelligence artificielle pour aider les vendeurs de la plateforme Vinted à préparer leurs photos, leurs prix et leurs annonces, et à répondre à leurs acheteurs, depuis le site et depuis une extension pour le navigateur Chrome. Impulsio AI n'est ni affilié à Vinted, ni approuvé par Vinted. Vinted est une marque de son propriétaire.
Article 3 : Âge, accès sur invitation et compte
Le service est réservé aux personnes âgées d'au moins 18 ans. En créant un compte, vous déclarez avoir atteint cet âge. Pendant la bêta privée, l'accès se fait sur invitation : l'inscription sur la liste d'attente ne crée pas de compte et ne donne pas accès au service. Le compte est créé lorsque vous acceptez une invitation, avec une adresse e-mail valide. Vous êtes seul responsable de la confidentialité de vos identifiants et de toute activité réalisée depuis votre compte. Vous vous engagez à informer immédiatement Impulsio AI de tout accès non autorisé.
Article 4 : Bêta privée, crédits et conditions financières
Le service est aujourd'hui en bêta privée et gratuit. Aucun paiement n'est encaissé à ce jour. Le modèle prévu repose sur des crédits : une réserve rattachée à votre compte, consommée par les actions qui font travailler l'intelligence artificielle. Les montants ne sont pas arrêtés. Les conditions financières complètes, dont le droit de rétractation de 14 jours applicable au contenu numérique et la façon de l'exercer, seront ajoutées aux présentes CGU avant tout encaissement. Vous en serez informé par e-mail avant qu'elles ne s'appliquent. Pendant la bêta gratuite, vous pouvez renoncer au service à tout moment, sans motif et sans frais : supprimez votre compte depuis Mon compte, ou écrivez-nous à contact@impulsio.ai.
Article 5 : Durée et fermeture du compte
Vous pouvez cesser d'utiliser le service à tout moment. Vous supprimez vous-même votre compte depuis Mon compte, rubrique « Supprimer mon compte » : la suppression est immédiate et définitive, et ce qu'elle efface est décrit à l'article 7 de la politique de confidentialité. Si vous ne pouvez plus vous connecter, écrivez-nous à contact@impulsio.ai depuis l'adresse de votre compte. Pendant la bêta privée, aucune somme n'étant versée, aucune somme n'est due ni remboursable. L'éditeur peut suspendre ou fermer un compte utilisé en contradiction avec les présentes CGU, après vous en avoir informé, avec les motifs de sa décision (article 14), sauf urgence.
Article 6 : Propriété intellectuelle
L'ensemble des éléments constitutifs du service (algorithmes, interface, contenu, marque Impulsio AI) est la propriété exclusive de l'éditeur. Toute reproduction, adaptation, distribution ou exploitation non expressément autorisée est interdite.
Article 7 : Vos photos, vos textes et les contenus produits par l'IA
Vous conservez vos droits sur les photos et les textes que vous nous confiez. Vous garantissez avoir le droit de les utiliser : vous avez pris ces photos vous-même, ou vous avez l'accord de leur auteur. Si une personne y est reconnaissable, y compris vous-même pour un mannequin sur mesure, vous avez son accord, et cette personne est majeure. Vous nous autorisez à traiter ces contenus, et à les transmettre aux sous-traitants listés dans la politique de confidentialité, dans la seule mesure nécessaire pour fournir le service. Nous ne les utilisons pas pour entraîner un modèle d'intelligence artificielle, et nous ne les publions pas sans votre accord écrit (article 13). Les images et les textes produits par l'intelligence artificielle à votre demande sont mis à votre disposition pour vos ventes ; nous ne revendiquons aucun droit sur eux. Nous ne garantissons pas qu'ils soient exempts de droits de tiers, ni qu'ils respectent les règles de Vinted : vous les relisez avant de les publier, et une image doit montrer votre article tel qu'il est.
Article 8 : Responsabilité et exclusions
Le service est fourni « en l'état » et « selon disponibilité ». L'éditeur est tenu d'une obligation de moyens, et non de résultat : il ne garantit pas que le service sera ininterrompu, exempt d'erreurs ou adapté à un besoin particulier, ni qu'il produira un résultat donné.
L'éditeur n'est pas responsable, notamment :
- des décisions prises par Vinted ou par toute autre plateforme sur votre compte, vos annonces ou votre activité (avertissement, masquage ou suppression d'annonce, vérification, restriction, suspension ou fermeture de compte), quelle qu'en soit la cause, y compris lorsque vous utilisez le service ou l'extension ;
- du résultat de vos ventes : prix obtenu, délai de vente, nombre de vues, de favoris, d'offres ou de ventes ;
- du contenu que vous publiez ou envoyez, même lorsqu'il a été proposé par l'agent : vous le relisez et le validez avant toute publication ou tout envoi, sauf en mode automatique, que vous activez vous-même et qui est plafonné (voir l'article sur l'extension). Dans tous les cas, vous restez seul responsable de sa conformité aux règles de Vinted et à la loi ;
- des erreurs ou imprécisions d'un contenu produit par l'intelligence artificielle, qu'il s'agisse de la reconnaissance d'un article, d'une estimation de prix, d'un texte ou d'une image ;
- des interruptions, lenteurs ou pertes de données dues à la maintenance, à une panne d'un prestataire technique ou à un événement hors de son contrôle ;
- des dommages indirects, tels qu'une perte de chiffre d'affaires, de bénéfice, de clientèle, de données ou d'opportunité.
Lorsque vous utilisez le service à titre professionnel, la responsabilité totale de l'éditeur, toutes causes confondues, est limitée au montant que vous lui avez effectivement payé au cours des douze mois précédant le fait qui l'engage.
Rien dans les présentes CGU ne limite ni n'exclut la responsabilité de l'éditeur lorsque la loi applicable l'interdit, notamment en cas de faute lourde ou intentionnelle, ni les droits que la loi reconnaît aux consommateurs.
Article 9 : Protection des données personnelles
Le traitement de vos données personnelles est décrit dans notre Politique de confidentialité, à l'adresse /fr/confidentialite. Cette politique fait partie intégrante des présentes CGU.
Article 10 : Modification des CGU
L'éditeur se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les utilisateurs seront informés par e-mail de toute modification substantielle avec un préavis de 15 jours. La poursuite de l'utilisation du service après notification vaut acceptation des nouvelles conditions.
Article 11 : Droit applicable et règlement des litiges
L'éditeur est établi en Espagne et les présentes CGU sont régies par le droit espagnol. Si vous êtes un consommateur, cela ne vous retire aucune protection : les règles impératives du pays de l'Union européenne où vous résidez restent applicables, et vous pouvez saisir les tribunaux de votre lieu de domicile. En cas de litige, écrivez-nous d'abord à contact@impulsio.ai, nous cherchons une solution amiable. Vous pouvez aussi vous adresser à un organisme de médiation de la consommation de votre pays. La plateforme européenne de règlement en ligne des litiges, qui remplissait ce rôle, a cessé de fonctionner en juillet 2025.
Article 12 : Extension Chrome, modes automatiques et conditions de Vinted
L'extension Impulsio AI agit dans votre navigateur, sur vos propres pages Vinted, avec votre session. Par défaut, elle prépare et vous validez.
Pour la remise en vente d'un article, l'extension prépare une nouvelle annonce à partir de l'ancienne : elle remplit le formulaire avec un texte proposé reformulé, un prix revu et les mêmes photos, renvoyées telles quelles, sans les modifier. Vous publiez la nouvelle annonce. L'extension peut ensuite vous proposer de supprimer l'ancienne : aucune annonce n'est supprimée sans que vous l'ayez confirmé, et jamais en mode automatique.
Les modes automatiques sont facultatifs, éteints par défaut, et vous les activez vous-même, fonction par fonction, après une confirmation : réponses aux offres (y compris l'acceptation ou le refus d'une offre), réponses aux questions des acheteurs, remerciements après un achat, relance des favoris et publication en masse. La relance des favoris envoie une seule fois, à chaque membre qui a mis votre article en favori, un message et une offre ; l'offre ne descend jamais sous le prix plancher que vous avez fixé, et à défaut le message part sans offre. Une offre envoyée ou acceptée en mode automatique part de votre compte Vinted, en votre nom : sur Vinted, elle a le même effet qu'une offre que vous auriez envoyée vous-même. Ce qui part dépend des réglages que vous choisissez, prix plancher compris. Cette règle ne limite pas notre responsabilité si une offre part en dehors de vos réglages à cause d'un défaut du service. Quand une fonction est en mode automatique, l'extension envoie ou publie à votre place tant que votre navigateur est ouvert et connecté à Vinted ; pour répondre, elle ouvre aussi vos conversations non lues. Elle agit dans la limite d'un plafond par heure et par jour fixé par votre niveau de prudence, avec des délais variables entre deux actions et sans aucune action automatique la nuit. Les modes automatiques ne suppriment jamais une annonce. Vous pouvez tous les arrêter à tout moment par « Tout arrêter », dans l'application ou dans la fenêtre de l'extension, et retirer votre accord par le bouton « Retirer mon accord » de la fenêtre de l'extension.
Vinted est une plateforme indépendante. Ses conditions d'utilisation s'appliquent à votre compte et peuvent interdire ou limiter l'usage d'outils externes, certains envois répétés, la remise en ligne d'une même annonce ou la mise en ligne en lot d'annonces. Vinted peut considérer que l'usage de l'extension, notamment des modes automatiques et de la remise en vente, est contraire à ses conditions, et décider d'un avertissement, d'une restriction ou de la fermeture de votre compte. Vous utilisez les modes automatiques en connaissance de ce risque, et vous vous engagez à respecter les conditions de Vinted.
Article 13 : Autorisation de publication
Impulsio AI ne publie rien qui vienne de vous sans votre accord écrit. Pour qu'un avis signé de votre prénom, la photo d'un vêtement ou une capture de votre boutique figure sur le site, dans une communication ou sur un réseau social, nous vous demandons une autorisation distincte de l'acceptation des présentes CGU. Cette autorisation dit ce qui est publié, où et sous quelle forme, et elle ne couvre rien d'autre. Elle n'est jamais pré-cochée. Vous pouvez la retirer à tout moment en écrivant à contact@impulsio.ai : nous retirons alors la publication concernée dans un délai raisonnable, sans que vous ayez à vous en expliquer. Le retrait ne défait pas ce qui a été publié avant, ni les reprises faites par des tiers que nous ne contrôlons pas.
Article 14 : Point de contact et signalement d'un contenu
Point de contact. Pour les autorités des États membres, la Commission européenne et les utilisateurs, notre point de contact unique au sens des articles 11 et 12 du règlement (UE) 2022/2065 sur les services numériques est l'adresse contact@impulsio.ai. Vous pouvez nous écrire en français, en anglais, en espagnol, en allemand, en italien, en néerlandais ou en polonais.
Signaler un contenu illicite. Si vous pensez qu'un contenu conservé par le service est illicite, écrivez-nous à cette adresse en indiquant : pourquoi vous le jugez illicite, où il se trouve (l'adresse précise ou toute indication qui permet de le retrouver), votre nom et votre adresse e-mail (sauf pour certaines infractions graves pour lesquelles la loi vous en dispense), et une déclaration attestant que vous agissez de bonne foi et que les informations sont exactes. Nous accusons réception, examinons le signalement avec soin et vous informons de notre décision.
Si nous retirons un contenu ou restreignons un compte. Nous vous en informons par e-mail, au plus tard au moment où la mesure prend effet, avec les raisons de la décision, les faits sur lesquels elle repose, la règle ou l'article des présentes CGU en cause, et les recours dont vous disposez (nous répondre à contact@impulsio.ai pour la contester, ou saisir un juge).
Éditeur : Impulsio AI, contact@impulsio.ai